Geen producten (0)

Verzenden

Wij verzenden met PostNL.

Heb je een bestelling op werkdagen voor 16:00 uur geplaatst? Dan heb je het de volgende werkdag in huis (bezorging ook op zaterdag). In het weekend en maandags is onze webshop gesloten, bestellingen die binnen komen worden op dinsdag verzonden.

De verzendkosten bedragen €4,99 binnen Nederland. Verzendkosten naar het buitenland worden berekend wanneer je het desbetreffende land aanklikt.

Bij besteding vanaf €100,- gratis thuis bezorgd (geldt alleen binnen Nederland).

VB Mode is niet verantwoordelijk voor beschadigde en zoekgeraakte zendingen. Wanneer een pakket zoek raakt, zal VB Mode er alles aan doen om een onderzoek te starten. Wilt u toch graag verzekerd zijn voor uw pakket? Kies dan bij verzending voor PostNL extra zeker voor een extra verzekering bij schade of verlies tot maximaal €500,-

Retourneren & Ruilen

Ben je niet te tevreden over je aankoop of past het niet? Jammer, maar dat kan gebeuren!

Bij VB Mode kun je een artikel binnen 7 dagen zonder opgave van reden annuleren. Je hebt na annuleren nogmaals 7 dagen om het artikel retour te sturen. Retourperiode gaat in op de dag van ontvangst. Retours die niet BINNEN 14 DAGEN door ons ontvangen zijn, zijn TE LAAT en kunnen wij niet meer in behandeling nemen. Om gebruik te maken van het herroeppingsrecht kun je contact met ons opnemen via info@vbmode.nl. Artikelen uit de sale mogen niet geretourneerd worden.

Wil je iets ruilen? Neem dan eerst contact met ons op, dan kunnen wij controleren of het item nog op voorraad is. Indien het op voorraad is, kunt u het product opnieuw bestellen.

Wij kunnen geen retouren accepteren indien:

  1. de artikelen gedragen/gewassen zijn
  2. het missen van de originele verpakking/aanhechting van labels
  3. het gaat om artikelen zoals bikini's en ondergoed vanwege hygiëne

Retourkosten zijn altijd voor rekening van de klant. Onze verzendkosten worden alleen vergoedt mits je je gehele bestellng retour stuurt. Bij afgeprijsde artikelen vervalt het recht op terugbetaling van de verzendkosten. 

Tijdens de sale kunt u nog steeds artikelen retour sturen. Alleen kunt u het omruilen voor een ander artikel. Wij geven geen geld terug (ook geen verzendkosten).

Wat moet ik doen als ik mijn bestelling wil terugsturen?

Meldt eerst je retour aan via info@vbmode.nl. Bij je orderbevestiging ontvang je een retourformulier. Stuur deze samen met de artikelen mee. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Je kunt de artikelen ook komen ruilen op ons bezoekadres.

Na ontvangst van je retourzending, zullen wij binnen 7 werkdagen het totale aankoop bedrag inclusief verzendkosten terug op je rekeningnummer storten. (mits je de complete bestelling retourneerd).

VB Mode is niet verantwoordelijk voor beschadigde en zoekgeraakte retourzendingen.

Garantie

Op artikelen met strass steentjes, studs en andere opgenaaide bewerkingen geven wij géén garantie en kunnen na het dragen niet geretourneerd worden. Ook geven wij géén garantie op sieraden, riemen en andere accessoires.

Wij vragen je dan ook om de ontvangen artikelen goed te controleren op gebreken.

:Voorwaarden:

  • Garantie geldt alleen op artikelen die op een normale wijze zijn gedragen en gewassen.
  • Artikelen dienen binnen 4 weken worden aangemeld als klacht, anders kan deze niet meer worden geaccepteerd.

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.